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Des experts en service d’instruments, forts de décennies d’expérience en précision
Remettez vos instruments en service rapidement
De l’installation à l’assistance sur le long terme, notre offre de services instruments est conçue pour répondre à vos besoins actuels tout en anticipant les évolutions futures de votre laboratoire.
Grâce à une équipe pluridisciplinaire d’experts scientifiques, applicatifs et en automatisation, Gilson vous propose :
Des ingénieurs de maintenance certifiés, formés en usine
Des conseils et un dépannage selon vos applications
Des plans de service flexibles pour accompagner l’évolution de votre laboratoire
Un véritable partenariat, centré sur votre réussite
Chaque système Gilson est livré avec une installation professionnelle sur site, assurée par un ingénieur certifié, pour garantir un démarrage optimal dès le premier jour. Une formation de base à l’utilisation est également incluse, pour permettre à vos équipes d’utiliser les instruments en toute confiance.
Installation de l’instrument sur site
Vérification et configuration du système
Formation de base à l’utilisation
Documentation IQ/OQ pour répondre aux exigences de conformité
Évitez les arrêts imprévus grâce à une maintenance préventive régulière, garantissant un fonctionnement fiable et précis de vos systèmes. Nos offres flexibles s’adaptent à votre calendrier et à vos contraintes budgétaires.
À la demande : intervention ponctuelle lorsque nécessaire
Contrats de maintenance : entretien planifié sans frais de déplacement ou de main-d'œuvre supplémentaires
Inspection complète, calibration, nettoyage et remplacement des pièces d’usure inclus
Protégez votre investissement avec les contrats de service Gilson. Nos formules vous offrent un support complet, une meilleure prévisibilité des coûts, et la possibilité d’étendre la garantie jusqu’à 5 ans.
Couverture des pièces et de la main-d’œuvre pour les pannes mécaniques et électriques
Relocalisation d’instruments : un transfert sans compromis
Vous changez de site ou réorganisez votre laboratoire ? Nos services de relocalisation garantissent que vos instruments soient déplacés, réinstallés et recalibrés avec le même soin que celui que vous accordez à vos recherches.
Désinstallation, emballage sécurisé et transport
Réinstallation, recalibration et vérification de fonctionnement
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